- El curso también fortalece el manejo de las propias emociones de los elementos, fundamental para actuar con mayor serenidad y empatía
- Como primeros respondientes, las y los policías suelen ser quienes tienen el primer contacto con personas que atraviesan situaciones de crisis
JESÚS MARÍA, AGS.- El Gobierno de Jesús María fortalece la capacitación integral de las y los elementos de la Secretaría de Seguridad Pública y Vialidad, con especial atención al desarrollo de herramientas que les permitan reconocer y gestionar sus emociones para responder de manera adecuada, empática y profesional ante las situaciones que enfrentan en el servicio a la ciudadanía.
En este sentido, elementos de Seguridad Pública del Municipio participaron en el taller “Primeros Auxilios Emocionales”, impartido por la Secretaría de la Familia del Gobierno del Estado, donde recibieron conocimientos y herramientas para identificar situaciones de crisis y brindar una primera intervención a quienes requieren apoyo emocional.
Durante el taller se puso especial énfasis en que las y los policías también deben aprender a reconocer y gestionar sus propias emociones, pues su labor cotidiana los expone a situaciones de tensión, estrés y experiencias que pueden generar una importante carga emocional.
Contar con estas herramientas les permite afrontar mejor estos escenarios, mantener la serenidad y tomar decisiones adecuadas durante su intervención.
Este aprendizaje también tiene un impacto directo en la ciudadanía, ya que un elemento que sabe gestionar sus emociones está mejor preparado para escuchar, comprender y atender con empatía y sensibilidad a las personas, especialmente cuando atraviesan una situación de crisis o vulnerabilidad.
De esta manera, Jesús María continúa impulsando una formación integral de sus cuerpos de seguridad, fortaleciendo tanto sus capacidades profesionales como las herramientas personales que contribuyen a brindar una atención más cercana, humana y oportuna a la ciudadanía.